Como nos encargamos de su denuncia:

El Consejo de Acceso aplica estándares de accesibilidad promulgadas bajo la Ley de Barreras Arquitectónicas de 1968 (Architectural Barriers Act, o ABA, por sus siglas en ingles). La ABA requiere que los edificios o instalaciones diseñadas, construidas, modificadas o arrendados con ciertos fondos federales sean accesibles. Aceptamos, de cualquier miembro del público, las denuncias sobre las barreras de accesibilidad en edificios o instalaciones. Investigamos las denuncias para determinar si el edificio o instalación está sujeta a la ABA. Si determinamos el edificio o instalación está sujeta a ABA, después comprobamos más si las barreras identificadas violan una norma aplicable. Dependiendo del resultado de nuestra investigación, trabajamos junto con la agencia responsable de remediar las barreras de accesibilidad identificados o, si no encontramos violaciones bajo la ABA, vamos a ofrecerle sugerencias sobre quién más podría ser capaz de ayudarle.

Usted puede presentar una denuncia bajo el ABA con el Consejo de Acceso usando este formulario en línea en inglés, mandando correo electrónico a This email address is being protected from spambots. You need JavaScript enabled to view it., un fax a 202-272-0081, o una carta por correo postal a:

Compliance and Enforcement
United States Access Board
1331 F Street, NW, Suite 1000
Washington, D.C. 20004

Usted puede presentar una denuncia bajo el ABA con el Consejo de Acceso usando este formulario en línea en inglés, mandando correo electrónico a This email address is being protected from spambots. You need JavaScript enabled to view it., un fax a 202-272-0081, o una carta por correo postal a:

Paso 1: Proporcione información sobre el edificio o instalación.

Paso 2: Liste todas las barreras de accesibilidad que le ha surgido en ese edificio o instalación.

Paso 3: Si desea, proporcione su nombre y/o su información de contacto; esta información es opcional, pero si proporciona su información, podremos contactarle sobre el estatus y resultado de nuestra investigación.

Paso 4: Presente cualquier fotografías u otros documentos de apoyo con su denuncia, si lo desea. Además, en la sección de “Revisar y Someter,” usted puede revisar e imprimir toda la información que nos ha facilitado.

Paso 5: Una vez que haga clic en el botón "enviar," una nueva página aparecerá con su número de denuncia y un resumen. Puede imprimir esa página. Por favor, mantenga seguro este número de denuncia para que pueda referirse a ella, cuando hace su consulta sobre el estado de su denuncia en el futuro, o si usted decide proporcionar información adicional a nosotros en correspondencia futura. Si usted nos ha proporcionado una dirección de correo electrónico, también recibirá un recibo por correo electrónico con el número de denuncia y un resumen, inmediatamente después de su presentación. Dentro de dos semanas después de la presentación de su denuncia, usted recibirá una carta de reconocimiento formal (o correo electrónico, si lo prefiere) si usted ha proporcionado su información de contacto a nosotros. Esta carta (o correo electrónico) contendrán la información sobre su denuncia, así como el proceso de investigación y la ley federal aplicable, e información de contacto para el especialista cumplimiento investigando su denuncia. Mientras que usted puede presentar tantas denuncias como desee, debe presentar una queja separada para cada edificio o instalación. Si desea enviar múltiples denuncias, se le pedirá después de enviar su primera denuncia con instrucciones para la presentación de denuncias adicionales.

Si usted decide de usar este formulario en línea para presentar su denuncia, y si después de presentarla desea proporcionarnos cualquier información adicional, por favor incluye su número de denuncia y mándenos la información por:

1) Correo electrónico a This email address is being protected from spambots. You need JavaScript enabled to view it.;
2) Fax al 202-272-0081; o
3) Correo postal a:

Compliance and Enforcement
United States Access Board
1331 F Street, NW, Suite 1000
Washington, D.C. 20004

Si usted desea presentar una denuncia sobre un edificio o instalación usando el formulario en línea en inglés, por favor comience;
o,
Si su denuncia es sobre algo más que las barreras de accesibilidad en un edificio o instalación, consulte nuestra página web.